গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা নিরাপত্তা linbat এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার বিশ্বাস আমাদের দায়িত্ব: linbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। এই নীতিটি আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।

১. ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

linbat প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। আমরা একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব এবং আমরা এটি অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

linbat ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিগুলির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নিয়ম মেনে চলি, যার মধ্যে রয়েছে GDPR (General Data Protection Regulation) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক স্থানীয় আইন। যদি আপনি এই নীতিতে বর্ণিত যেকোনো অনুশীলনের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

আ মাদের মূল প্রতিশ্রুতিসমূহ

  • আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
  • আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য
  • আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে
  • আমরা আপনাকে আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাক্সেস প্রদান করি
  • আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি আপডেট এবং উন্নত করি

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে, linbat বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনা এবং উন্নত করার জন্য প্রয়োজন। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো।

ক. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

যখন আপনি linbat এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা
  • পরিচয় যাচাইকরণ: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর
  • লগইন তথ্য: ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্ট করা), নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর

খ. আর্থিক তথ্য

আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সংগ্রহ করি:

  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, কার্ড নম্বরের শেষ চার ডিজিট)
  • লেনদেন ইতিহাস, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড
  • পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে যাচাইকরণ তথ্য
  • AML (Anti-Money Laundering) এবং KYC যাচাইকরণের জন্য আর্থিক নথি

গ. প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার তথ্য

আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল
  • লোকেশন ডেটা: আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত ভৌগোলিক অবস্থান
  • গেমিং কার্যকলাপ: খেলা গেমের ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়-হার, সেশন সময়কাল
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্যবহার প্যাটার্ন, পেজ ভিজিট, ক্লিক ডেটা

ঘ. যোগাযোগ এবং সাপোর্ট তথ্য

  • আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে আপনার কথোপকথনের রেকর্ড
  • লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন কলের লগ
  • আপনার পাঠানো ফিডব্যাক, অভিযোগ এবং জিজ্ঞাসা
  • সামাজিক মিডিয়ায় আমাদের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
ব্যক্তিগত পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ চুক্তিগত প্রয়োজন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রসেসিং ও নিরাপত্তা আইনি বাধ্যবাধকতা
গেমিং কার্যকলাপ সেবা উন্নতি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৈধ স্বার্থ
প্রযুক্তিগত ডেটা নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

linbat আপনার সংগৃহীত তথ্য বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে যা আপনাকে নিরাপদ, মসৃণ এবং উন্নত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে। আমরা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি যা আমরা প্রকাশ করেছি এবং যার জন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন।

আপনার তথ্যের প্রধান ব্যবহারসমূহ:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করা; লগইন যাচাইকরণ এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ; আর্থিক লেনদেন যাচাইকরণ এবং রেকর্ড রাখা
  • নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ; অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ; মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং সাপোর্ট অনুরোধের উত্তর প্রদান; সমস্যা সমাধান এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা
  • আইনি সম্মতি: আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রকদের সাথে সহযোগিতা; আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ; KYC এবং বয়স যাচাইকরণ
  • মার্কেটিং ও যোগাযোগ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশনাল অফার এবং বোনাস সম্পর্কে অবহিত করা; নিউজলেটার এবং গেম আপডেট পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন)
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা; গেম এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করা; নতুন ফিচার ডেভেলপ করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করা; সমস্যাযুক্ত গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করা; প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ এবং সাপোর্ট প্রদান

আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

linbat আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আমরা সীমিত পরিস্থিতিতেই শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

আমরা যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রোসেসর: আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী এবং ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করি
  • গেম প্রোভাইডার: আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনা করতে এবং RTP (Return to Player) নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় গেমিং ডেটা শেয়ার করা হয়
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC এবং বয়স যাচাইকরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় নথি এবং তথ্য শেয়ার করা হয়
  • আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আদালতের আদেশ মেনে চলতে বা আইনি তদন্তে সহায়তা করতে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
  • প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং, ডেটা স্টোরেজ, নিরাপত্তা পরিষেবা এবং IT রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি পার্টনার
  • বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং টুল: আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বুঝতে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জামের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করা হয় (অ্যানোনিমাইজড ডেটা)

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি linbat কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বিক্রয় বা পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম অবহিত করব এবং নতুন মালিক একই গোপনীয়তা মান মেনে চলবে তা নিশ্চিত করব।

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

linbat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বুঝতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনাকে চিনতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: এগুলো প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য অপরিহার্য এবং লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং মৌলিক কার্যকারিতা সক্ষম করে। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: এগুলো আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ভিজিট করা হয় এবং কোনো ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয় কিনা।
  • কার্যকরী কুকিজ: এগুলো আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে, যেমন ভাষা পছন্দ, অঞ্চল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস।
  • টার্গেটিং/মার্কেটিং কুকিজ: এগুলো আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং প্রোমোশন প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি এগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

কুকিজ পরিচালনা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, তবে আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন। মনে রাখবেন, যদি আপনি সমস্ত কুকিজ ব্লক করেন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের কুকিজ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এবং সেগুলো কীভাবে অপ্ট-আউট করবেন তা জানতে সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৬. ডেটা নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা linbat এর জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের মান এবং সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করি। আমরা একাধিক স তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যাতে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
  • ডেটা এনক্রিপশন: সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষণের সময় এবং ট্রান্সমিশনের সময় উন্নত এনক্রিপশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত করা হয়
  • ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: আমাদের সার্ভারগুলো শক্তিশালী ফায়ারওয়াল এবং রিয়েল-টাইম অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমরা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন করি
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য 2FA বিকল্প প্রদান করি
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: আপনার ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং নিরাপদ অবস্থানে সংরক্ষণ করা হয়

যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনার নিজের দায়িত্বও রয়েছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, আপনার লগইন বিবরণ গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৭. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

linbat আপনার গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করে এবং আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।

আপনার প্রধান অধিকারসমূহ:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংরক্ষণ করছি তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)
  • প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত বিন্যাসে পেতে পারেন এবং অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষ করে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ডেটা প্রসেস করি, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

আপনার অধিকার প্রয়োগ করার পদ্ধতি

আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি যাতে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা এবং বয়স নিষেধাজ্ঞা

linbat একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

আমাদের শিশু সুরক্ষা ব্যবস্থা:

  • নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইকরণ
  • পরিচয়পত্র এবং জন্ম তারিখ নথি যাচাইকরণ
  • নাবালকদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করার জন্য প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
  • অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ এবং ডিভাইস স্তরের ফিল্টারিং সুপারিশ

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।

৯. ডেটা ধারণকাল এবং সংরক্ষণ

linbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি প্রয়োজন — যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করতে।

ডেটা ধারণ সময়কাল:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য)
  • আর্থিক রেকর্ড: কর এবং অ্যাকাউন্টিং উদ্দেশ্যে ৭ বছর
  • যোগাযোগ রেকর্ড: কাস্টমার সাপোর্ট এবং অভিযোগ সমাধান রেকর্ড ৩ বছর
  • মার্কেটিং ডেটা: আপনি আনসাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত বা ২ বছর নিষ্ক্রিয়তার পর

ধারণকাল শেষ হওয়ার পর, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে বা অ্যানোনিমাইজ করা হবে যাতে এটি আর আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে সমষ্টিগত এবং বেনামী ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি যেখানে কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা যায় না।

১০. যোগাযোগ এবং আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অথবা আপনি আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়কে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

যোগাযোগের তথ্য:

  • ইমেইল: [email protected]
  • গোপনীয়তা অফিসার: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাধারণ সাপোর্ট: অ্যাকাউন্ট সেটিংস > সাপোর্ট সেন্টার

নীতি আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি

linbat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আইনি পরিবর্তন, নতুন বৈশিষ্ট্য বা ব্যবসায়িক অনুশীলনে পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল, প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশন বা আমাদের ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি স্বীকার করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা সব খেলোয়াড়কে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি সর্বশেষ গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন। এই নথির সর্বশেষ সংশোধন তারিখ নিচে উল্লেখ করা আছে।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই গোপনীয়তা নীতি linbat প্ল্যাটফর্মে সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য। আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

কেন linbat আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে?

আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আমরা 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রদান করে এবং আপনার সমস্ত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ — যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলুন।

GDPR সম্মতি

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

কোনো তথ্য বিক্রয় নেই

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

যেকোনো ডেটা পরিবর্তন বা আপডেটের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করি — কোনো লুকানো কিছু নেই।

ডেডিকেটেড সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম ২৪/৭ আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত এবং আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — linbat এ যোগ দিন আজই

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
English